Alamat kantor Traveloka merupakan salah satu informasi terpenting untuk diketahui para pengguna Traveloka untuk menyampaikan keluhan. Sebagai perusahaan terkemuka di Asia Tenggara, Traveloka memiliki banyak sekali pengguna setia.
Memiliki banyak fitur unggulan menjadi alasan utama perusahaan ini menjadi paling unggul dan disenangi oleh banyak masyarakat. Dengan banyaknya fitur unggulan tentunya akan meningkatkan kenyamanan serta kepuasan para penggunanya.
Bagi pengguna setia maupun pengguna baru, kami tidak henti-hentinya berinovasi untuk kepuasan penggunanya. Berikut alamat kantor Traveloka serta fitur apa saja yang disediakan oleh Traveloka.
Berikut Sejarah Awal Berdirinya Traveloka ?
Pesatnya pengguna internet menjadi alasan utama didirikannya Traveloka. Menurut riset Ferry Unardi bahwa bidang travel diperkirakan cukup menguntungkan di Indonesia. Sejak pertama kali muncul, platform ini terbilang sangat cepat perkembangannya di industri bisnis dalam negeri.
Alamat kantor Traveloka awalnya didirikan oleh Ferry Unardi, Derianto Kusuma, dan Albert Zhang pada tahun 2012. Peusahaan teknologi ini menyediakan jasa layanan travel dalam bentuk platform. Beberapa layanan tersedia seperti tiket transportasi, layanan kesehatan, sewa hotel, dan lainnya
Selain melalui website, platform ini dapat diakses melalui aplikasi yang dapat diunduh di IOS atau Android. Untuk melakukan pembayaran reservasi, kami menyediakan berbagai macam metode pembayaran termudah untuk kamu.
Saat ini kami didukung dengan 40 macam metode pembayaran yang bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan pengguna. Bahkan travel agent ini alamat kantor Traveloka sudah dapat kamu akses di negara asia lainnya seperti Filipina, Malaysia, Vietnam, dan Singapura.
Pesanan yang Bisa Dilakukan Menggunakan Traveloka
Seiring dengan perkembangan platform travel kami, perusahaan ini kegunaannya sudah tidak terbatas hanya untuk pemesanan tiket pesawat saja. Saat ini sudah sangat banyak penyedia jasa layanan bisa dapatkan di Traveloka
-
Transportasi
Bagi yang ingin bepergian dan sedang mencari moda transportasi paling cocok, pengguna bisa mencarinya melalui alamat kantor Traveloka. Tidak hanya pembelian tiket pesawat, kami juga menyediakan hingga penyediaan rental mobil.
Dengan mencari moda transportasi di sini, pengguna bisa menyesuaikan kendaraan apa yang ingin digunakan saat bepergian jauh. Tidak hanya untuk keperluan perjalanan jauh, kami juga menyediakan layanan untuk bepergian dengan jarak yang terbilang dekat.
Untuk traveler yang suka berlibur sendirian, tidak perlu khawatir lagi kerepotan dengan bawaan barang banyak. Salah satu layanan kami adalah rental mobil dan jasa antar jemput di bandara. Berikut moda transportasi yang bisa didapatkan.
- Tiket Pesawat
- Tiket pesawat dan hotel
- Tiket kereta api
- JR Pass
- Tiket Bus & Travel
- Jasa antar jemput bandara
- Rental Mobil
- Quickride
- Kereta bandara
- Dll
-
Tempat Menginap
Bagi traveler yang gemar berpindah-pindah homestay atau penginapan, di alamat kantor Traveloka kamu bisa mencari tempat tinggal yang cocok dengan budget. Fitur ini bisa melihat hotel apa saja dengan jarak terdekat untuk lokasi pengguna saat itu, hingga holiday stays paling cocok.
Untuk yang gemar explore semua sisi kota yang dikunjungi tentu mencari penginapan murah hanya untuk beristirahat setelah beraktivitas seharian merupakan sebuah kewajiban. Di sini ada banyak pilihan tempat yang bisa disesuaikan dengan isi dompet.
-
Aktivitas dan Hiburan
Pada fitur aktivitas dan hiburan ini terdapat 3 fitur lainnya yaitu Xperience, Eats, hingga Kesehatan. Untuk fitur Xperience terbagi lagi mulai dari atraksi, beauty & spa, taman bermain, tes Covid & kesehatan, tur, olahraga, hingga kursus & workshop. Untuk informasi detailnya bisa langsung data ke alamat kantor Traveloka atau menghubungi call center.
-
Tagihan dan Isi Ulang
Selain untuk keperluan liburan, platform ini juga bisa diandalkan dalam kegiatan sehari-hari. Pelanggan tidak perlu repot lagi keluar rumah untuk membayar tagihan atau sekedar isi ulang.
Pada fitur ini pengguna bisa mengetahui jumlah tagihan, membeli pulsa & paket internet, kartu pascabayar, PLN, BPJS kesehatan, Telkom, PDAM, membeli voucher game, hingga bayar angsuran kredit, TV kabel & internet. Semua itu bisa kamu lakukan hanya dengan aplikasi saja.
Berikut Ini Fitur Unggulan Traveloka
Salah satu alasan alamat kantor Traveloka memiliki begitu banyak pelanggan adalah memiliki banyak sekali fitur unggulan. Dengan adanya fitur unggulan berikut ini, pengguna akan merasa dimudahkan dalam penggunaannya.
-
Price Alerts
Fitur ini sangat cocok untuk kamu pecinta traveler. Kamu bisa memasang tanda pengingat di Aplikasi saat menemukan harga yang cocok di dompet.
Saat pertama kali dimunculkannya fitur ini, sangat banyak pengguna merasa terbantu. Hal itu dikarenakan mereka tidak perlu mengecek aplikasi terus-menerus untuk mendapatkan harga yang sesuai karena sudah memasang alarm.
-
Traveloka Points
Traveloka points ini sangat menguntungkan buat kamu pecinta staycation. Kamu bisa mendapatkan poin ketika melakukan transaksi seperti memesan tiket pesawat, booking hotel, dan lain sebagainya.
Point yang kamu dapatkan sesuai total transaksi yang dilakukan. Point tersebut nantinya bisa kamu kumpulkan dan digunakan ditransaksi berikutnya. Jadi semakin sering kamu melakukan transaksi, semakin banyak poin yang didapatkan, maka semakin banyak keuntungannya.
-
Easy Reschedule
Pernah tidak ketika kamu sudah memesan tiket pesawat, atau sudah memesan kamar hotel tetapi ada suatu hal sehingga membuat kegiatan tersebut harus tertunda? Tentu saja hal tersebut sering terjadi, apalagi untuk orang dengan aktivitas padat.
Ketika kamu sudah melakukan transaksi di alamat kantor Traveloka dan ingin menunda atau mengundur kegiatan tersebut, kami ada fitur Easy Reschedule. Fitur ini memungkinkan untuk mengatur kembali jadwal liburan sesuai keinginan hanya dengan beberapa klik saja.
-
Refund
Refund berarti sejumlah uang yang telah dilakukan transaksi dan kembali sesuai dengan jumlahnya. Pengajuan refund ini dapat dilakukan melalui akun kamu dengan mengikuti empat langkah mudah yaitu:
-
Buka e-tiket
Pada menu pesanan, buka e-tiket penerbangan yang ingin kamu refund. Pilih refund dan ajukan refund.
-
Pilih penerbangannya
Pilih penerbangan yang mau di refund, kemudian pilih penumpang serta alasan mengapa penerbangan tersebut ingin di refund
-
Lengkapi dokumen dan detail refund
Di bagian ini kamu harus mengisi semua kelengkapan detail transfer dan mengupload dokumen refund. Jika diperlukan, kamu juga bisa melihat estimasi refund di sini.
-
Kirimkan pengajuan refund
Setelah mengisi semua kelengkapan, periksa kembali detail refund dan pastikan semua data sudah terisi dengan benar. Tahap terakhir ajukan refund.
-
Harga Garansi Terbaik
Fitur harga garansi tidak kalah kerennya dengan fitur lainnya. Ketika kamu sudah melakukan transaksi di alamat kantor Traveloka dan menemukan travel agent lainnya memasang harga lebih murah, kami bisa mengatasi kekecewaanmu.
Fungsi dari fitur ini adalah kamu bisa mengajukan klain bahwa menemukan harga tiket yang lebih murah. Setelah itu kami akan membayar kerugian kamu apabila syarat dan ketentuan sudah sesuai dengan yang berlaku saat itu.
-
Info Promo
Fitur ini pastinya paling sering dinantikan oleh semua pengguna setia. Dengan adanya fitur ini, kamu bisa berlibur dengan harga lebih murah. Apalagi buat kamu yang punya budget pas-pasan tetapi tetap ingin berlibur, info promo sangat cocok untukmu.
Dalam fitur ini, kamu bisa mengatur promo apa saja yang ingin diperoleh, seperti promo tiket pesawat, tiket hotel, dan tentunya tiket promo spesial lainnya. Dengan menggunakan fitur ini, kamu bisa menjadi orang pertama yang tahu ketika ada penawaran special dari alamat kantor Traveloka.
-
Push Notification
Sering terjadi apabila kita lupa dengan jadwal keberangkatan, dengan adanya fitur ini, kamu seperti memiliki asisten pribadi. Fitur ini akan mengingatkan kamu beberapa jam sebelum jadwal boarding.
Fitur ini juga mampu mendeteksi jadwal terbang secara otomatis dan menampilkan push notification di handphone kamu. Ketinggalan pesawat tidak akan jadi masalah lagi ketika kamu menggunakan fitur ini.
-
My Booking
Pasti buat kamu yang sering jalan-jalan, seringkali ada keinginan untuk kembali berlibur di tempat yang sudah pernah dikunjungi. Walaupun tempat yang dikunjungi itu sudah sangat lama, kamu bisa kembali mengingatnya dengan cara mengecek kembali riwayatnya.
Semua riwayat pesanan kamu akan selalu tersimpan, karena bisa jadi suatu saat ingin mengunjungi tempat itu lagi. Untuk melihat riwayat itu kamu tinggal masuk ke aplikasi dan mencari bukti transaksi lama yang sudah dilakukan.
-
Travelers Picker
Selalu mengisi data pemesanan maupun data penumpang setiap kali ingin melakukan transaksi tentu menjadi suatu hal yang sangat membosankan. Maka dari itu kami menyediakan kemudahan dengan fitur travelers picker ini bisa menyimpan data.
Alamat kantor Traveloka akan menyimpan data serta informasi yang nantinya akan digunakan untuk transaksi lainnya. Kamu tidak perlu lagi untuk berkali-kali melakukan pengisian data dan informasi ketika menggunakan fitur ini.
-
Mengembangkan Bisnis
Traveloka juga dapat memberkan kesempatan untuk mengembangkan bisnis. Dengan patform sebesar ini, tentunya menjadi peluang sangat besar untuk bisa lebih dikenal lagi. Saat ini sudah ada 40 ribu pengguna yang telah mengunduh Aplikasinya.
Jangkauan kantor Traveloka tidak hanya di dalam negeri saya, tetapi mencakup di dalam dan luar Asia Pasifik. Kecanggihan teknologi yang digunakan juga sudah sangat terpercaya, kemudahan dalam penggunaannya, hal ini karena kami menggunakan ahli teknologi berpengalaman.
Di mana Alamat Kantor Traveloka dan Berapa Nomor Call Center?
Layanan hotline kami siap melayani 24 jam tanpa henti. Kamu bisa memberikan masukan atau keluhan secara langsung dengan mendatangi kantor Traveloka atau juga bisa melalui call center
-
Alamat kantor Traveloka
Sebagai platform penyedia layanan travel besar yang professional dan terpercaya. Kami akan selalu berupaya untuk mengutamakan kenyamanan serta kepuasan customer.
Kepercayaan customer kepada kami, merupakan sebuah amanah tersendiri bagi kami. Untuk alamat kantor Traveloka pusat ada dua yaitu :
- Operation and Customer terletak di jalan S. Parman Kav. 22 – 24, Grand Slipi Tower Lt. 39, Jakarta Barat
- Development HQ terletak di jalan S. Parman Kav. 77, Wisma 77 Tower 2 Lt. 21, Jakarta Barat
-
Nomor Call Center Traveloka
Informasi nomor call center sangat penting untuk kamu para pengguna Traveloka. Apabila terdapat gangguan atau kendala, kamu bisa segera menghubungi kami. Daftar call center Traveloka
- Khusus untuk wilayah Indonesia saja : 0804-1500-308 atau +62 21-2910-3300
- Untuk wilayah Malaysia : +60 15-4840-9469
- Untuk wilayah Singapura : +65-3157-1471
- Untuk wilayah Vietnam : +84-8-4458-1320
- Untuk wilayah Thailand : +66-2-118-5400
Kami menyediakan layanan hotline 24 jam tanpa henti demi kenyamanan pengguna. Kamu bisa menyampaikan segala keluhan maupun menanyakan segala sesuatu hal menyulitkan dalam penggunaan aplikasi Traveloka.
Layanan call center diperuntukkan untuk kamu yang berada jauh dari lokasi kantor kami. Kemudahan ini juga cocok buat kamu yang merasa sulit jika harus langsung mengunjungi alamat kantor Traveloka di tengah kesibukan.
