Pontianak adalah salah satu kota di Kalimantan Barat yang memiliki banyak sekali wisatawan. Untuk mendukung kemudahan transportasi yang dibutuhkan para wisatawan, Sriwijaya Air telah mengoperasikan beberapa rute penerbangan langsung ke dan dari Pontianak. Saat ini, Sriwijaya Air telah menyediakan jasa pelayanan kantor di kota Pontianak untuk mempermudah para penumpang dalam mengurus berbagai keperluan penerbangan. Berikut ini adalah alamat kantor Sriwijaya Air di Pontianak.
Alamat Kantor Sriwijaya Air di Pontianak
Kantor Sriwijaya Air di Pontianak berada di Jalan Tengku Aziz, Pontianak. Kantor ini dapat ditemukan dengan mudah karena terletak di sebuah gedung bertingkat tiga yang menjulang tinggi. Pada lantai dua gedung tersebut, Anda akan menemukan ruang tunggu Sriwijaya Air. Di ruang tunggu ini, Anda dapat melakukan berbagai hal seperti check-in, konfirmasi penerbangan, dan lain-lain.
Jam Operasional Kantor Sriwijaya Air di Pontianak
Kantor Sriwijaya Air di Pontianak buka setiap hari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00 sampai 17:00 WIB. Jika Anda membutuhkan bantuan dari staf kantor di luar jam operasional tersebut, Anda dapat menghubungi nomor telepon yang tertera di lokasi kantor. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi nomor telepon kontak Sriwijaya Air di Jakarta untuk mendapatkan bantuan dari staf pelayanan konsumen.
Fasilitas yang Tersedia di Kantor Sriwijaya Air di Pontianak
Kantor Sriwijaya Air di Pontianak menyediakan berbagai fasilitas yang dapat membantu para penumpang dalam mengurus berbagai keperluan penerbangan. Antara lain, Anda dapat melakukan check-in, membeli tiket, mengubah rute penerbangan, mengubah jadwal penerbangan, dan meminta informasi tentang rute penerbangan yang tersedia. Selain itu, Anda juga dapat meminta bantuan untuk mengurus asuransi penerbangan dan meminta informasi tentang biaya tambahan yang terkait dengan penerbangan.
Layanan Lain yang Tersedia di Kantor Sriwijaya Air di Pontianak
Di kantor Sriwijaya Air di Pontianak, Anda juga dapat mengurus berbagai macam keperluan lainnya. Misalnya, Anda dapat mengurus refund pembayaran tiket, mengurus pengembalian bagasi, dan meminta kompensasi untuk penerbangan yang tertunda atau dibatalkan. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi staf kantor untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan masalah dengan penerbangan Anda.
Cara Mengurus Keperluan Penerbangan di Kantor Sriwijaya Air di Pontianak
Untuk mengurus keperluan penerbangan Anda di kantor Sriwijaya Air di Pontianak, Anda harus membawa dokumen yang berlaku sesuai dengan jenis keperluan yang ingin Anda lakukan. Misalnya, untuk melakukan check-in, Anda harus membawa tiket penerbangan dan kartu identitas yang masih berlaku. Setelah Anda berhasil mengurus keperluan penerbangan Anda, Anda akan menerima tanda bukti yang berisi informasi mengenai penerbangan Anda.
Cara Membayar Tiket di Kantor Sriwijaya Air di Pontianak
Untuk membeli tiket di kantor Sriwijaya Air di Pontianak, Anda bisa membayar menggunakan uang tunai atau kartu kredit. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan layanan pembayaran online seperti GoPay, OVO, dan lain-lain. Jika Anda membeli tiket melalui layanan pembayaran online, Anda harus menunjukkan tanda bukti pembayaran sebelum Anda dapat mengambil tiket Anda.
Informasi Kontak Kantor Sriwijaya Air di Pontianak
Untuk menghubungi kantor Sriwijaya Air di Pontianak, Anda dapat menghubungi nomor telepon 0561-723-222 atau 0561-723-444. Anda juga dapat mengirim email melalui alamat email info@sriwijayaair.co.id atau mengunjungi website resmi Sriwijaya Air di www.sriwijayaair.co.id untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang layanan kantor Sriwijaya Air di Pontianak.
Kesimpulan
Kantor Sriwijaya Air di Pontianak adalah salah satu kantor layanan pelanggan yang disediakan oleh Sriwijaya Air di Kalimantan Barat. Kantor ini menyediakan berbagai fasilitas dan layanan yang dapat membantu para penumpang dalam mengurus berbagai keperluan penerbangan. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi kantor ini untuk meminta informasi mengenai rute penerbangan Sriwijaya Air dan berbagai layanan lainnya.
