Gojek adalah salah satu platform layanan terbesar di Indonesia. Di bawah naungannya, Gojek telah membangun beberapa cabang layanan, termasuk GoFood, GoRide, GoSend, GoBills, Gojek Traveloka, dan sebagainya. Untuk memastikan layanan yang optimal untuk pelanggannya, Gojek telah menyebarkan cabang-cabangnya di seluruh Indonesia. Salah satu cabangnya yang sedang berkembang adalah Divisi Support User (DSU).
DSU Gojek merupakan divisi yang menangani semua pertanyaan, keluhan, dan komplain pelanggan yang diajukan ke Gojek. Mereka juga menangani proses dan metode yang diperlukan untuk membantu pelanggan menikmati layanan Gojek dengan lebih baik. Dengan adanya DSU Gojek, ini memastikan bahwa pelanggan mendapat layanan yang tepat waktu dan berkualitas.
Alamat Kantor DSU Gojek di Seluruh Indonesia
DSU Gojek telah menyebar di seluruh Indonesia, membuka beberapa kantor di berbagai kota. Berikut adalah daftar lengkap alamat kantor DSU Gojek di seluruh Indonesia:
Jakarta: Ruko Taman Meruya, Jalan Meruya Ilir No.3, RT.4/RW.4, Kembangan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11650
Surabaya: Ruko Bukit Darmo Golf No.2, Jalan Bukit Darmo Boulevard, Surabaya, Jawa Timur
Semarang: Jalan Bintaro No.1, RT.3/RW.4, Semarang Selatan, Kecamatan Gayamsari, Kota Semarang, Jawa Tengah
Medan: Ruko Grand Makmur, Jalan Jamin Ginting No.25, Medan, Sumatra Utara
Bandung: Jalan Setiabudi No.191, RT.1/RW.2, Bandung Wetan, Kecamatan Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat
Yogyakarta: Jalan Kusumanegara No.23, RT.9/RW.2, Kusumanegara, Kecamatan Jetis, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55261
Makassar: Jalan A.P. Pettarani No.25, RT.2/RW.3, Makassar, Sulawesi Selatan
Bali: Jalan Dewi Sri No.22, Kuta, Kecamatan Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80117
Cara Menghubungi DSU Gojek
Selain melalui alamat kantor DSU Gojek yang telah disebutkan di atas, pelanggan juga dapat menghubungi DSU Gojek dengan cara lain. Mereka dapat menghubungi tim layanan pelanggan melalui telepon, email, atau aplikasi Gojek. Pelanggan dapat mengirimkan pertanyaan atau keluhan dengan mengirimkan email ke dsu@gojek.com atau menelpon ke nomor 021-50000112.
Cara Mengadu di DSU Gojek
Untuk memastikan bahwa keluhan pelanggan terselesaikan dengan cepat dan tepat, maka pelanggan harus tahu cara mengadu di DSU Gojek. Pelanggan dapat mengadukan masalah atau keluhan yang mereka miliki dengan mengirimkan email ke dsu@gojek.com atau mengontak customer service melalui aplikasi Gojek. Pelanggan juga dapat mengunjungi salah satu kantor DSU Gojek yang disebutkan di atas.
Manfaat DSU Gojek
Dengan adanya DSU Gojek ini, pelanggan dapat memastikan bahwa komunikasi antara pelanggan dan Gojek berjalan dengan lancar. Mereka juga dapat dengan mudah menyampaikan pertanyaan, keluhan, atau komplain mereka secara langsung ke tim layanan pelanggan Gojek. DSU Gojek juga membantu pelanggan dalam menikmati layanan Gojek dengan lebih baik.
Kesimpulan
DSU Gojek adalah divisi yang menangani semua pertanyaan, keluhan, dan komplain pelanggan yang diajukan ke Gojek. Mereka menyebarkan cabang-cabangnya di seluruh Indonesia, salah satunya adalah di Jakarta, Surabaya, Semarang, Medan, Bandung, Yogyakarta, Makassar dan Bali. Pelanggan dapat menghubungi DSU Gojek melalui email, telepon, atau aplikasi Gojek. Dengan adanya DSU Gojek ini, pelanggan dapat memastikan bahwa komunikasi antara pelanggan dan Gojek berjalan dengan lancar.
