PT Lazada Indonesia adalah salah satu e-commerce terbesar di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2012 dan saat ini menjalankan bisnisnya di seluruh wilayah Indonesia. Perusahaan ini menyediakan berbagai produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya. Untuk mengakses layanan ini, pelanggan harus mengunjungi alamat kantor PT Lazada Indonesia.
Alamat Kantor Utama PT Lazada Indonesia
Alamat kantor utama PT Lazada Indonesia adalah Gedung Gravity Tower, Lantai 13, Jl. Letjen TB Simatupang No. 18, RT.2/RW.3, Kebagusan, Pasar Minggu, Jakarta Selatan, 12520. Kantor utama ini bertujuan untuk memberikan layanan pelanggan dan juga pusat pengaturan bisnis Lazada. Kantor ini buka mulai pukul 09.00 WIB.
Cabang Kantor PT Lazada Indonesia
Selain kantor utama, PT Lazada Indonesia juga memiliki beberapa cabang kantor di seluruh wilayah Indonesia. Di Jakarta, cabang kantor tersebut berada di Jl. Letjen S. Parman No. 66, RT.2/RW.2, Grogol, Kebayoran Lama, Jakarta Barat. Di Bali, cabang kantor tersebut berada di Jl. Raya Uluwatu No.130, RT.1/RW.3, Jimbaran, Kuta Selatan. Selain itu, terdapat cabang kantor di Semarang, Medan, Surabaya, Bandung, dan beberapa kota lain.
Layanan Pelanggan PT Lazada Indonesia
PT Lazada Indonesia juga menyediakan layanan pelanggan di kantor utama dan cabang kantor mereka. Layanan ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk dan layanan yang diberikan oleh PT Lazada Indonesia. Untuk mengakses layanan ini, pelanggan harus mengunjungi salah satu alamat kantor PT Lazada Indonesia di atas.
Jam Operasional PT Lazada Indonesia
PT Lazada Indonesia buka mulai pukul 09.00 – 18.00 WIB setiap hari. Namun, jam operasional dapat berubah sesuai dengan situasi dan kondisi. Oleh karena itu, pelanggan disarankan untuk memeriksa jam operasional di masing-masing alamat kantor PT Lazada Indonesia di atas.
Prosedur Pengaduan Pelanggan
Selain layanan pelanggan, PT Lazada Indonesia juga menyediakan prosedur pengaduan pelanggan. Pelanggan dapat mengajukan pengaduan jika ada masalah dengan produk yang dibeli. Pengaduan dapat disampaikan melalui kantor utama atau cabang kantor PT Lazada Indonesia. Pengaduan juga dapat disampaikan melalui telepon atau email.
Kunjungan Ke Kantor PT Lazada Indonesia
Untuk mengunjungi salah satu dari alamat kantor PT Lazada Indonesia di atas, pelanggan harus membawa identitas asli. Setelah itu, pelanggan harus melakukan registrasi di loket layanan pelanggan. Setelah proses registrasi, pelanggan akan mendapatkan nomor antrian untuk mendapatkan layanan pelanggan. Pelanggan juga harus mengikuti prosedur yang telah ditetapkan oleh PT Lazada Indonesia.
Kesimpulan
PT Lazada Indonesia adalah salah satu e-commerce terbesar di Indonesia. Perusahaan ini menyediakan berbagai produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya. Untuk mengakses layanan pelanggan atau mengajukan pengaduan, pelanggan harus mengunjungi alamat kantor PT Lazada Indonesia yang berlokasi di Gedung Gravity Tower, Lantai 13, Jl. Letjen TB Simatupang No. 18, RT.2/RW.3, Kebagusan, Pasar Minggu, Jakarta Selatan, 12520. Selain itu, perusahaan ini juga memiliki beberapa cabang kantor di seluruh wilayah Indonesia. Untuk mengunjungi kantor tersebut, pelanggan harus membawa identitas asli dan melakukan registrasi di loket layanan pelanggan.
