PLN APP Surabaya adalah sebuah cabang dari PT. PLN (Persero) yang bergerak di bidang jasa elektrik di Surabaya. Kantor PLN APP Surabaya berada di Jalan HR Muhammad No. 36, Gubeng, Surabaya, Jawa Timur. Kantor ini berfungsi sebagai pusat pelayanan bagi warga Surabaya yang membutuhkan layanan PLN.
Layanan yang Ditawarkan oleh PLN APP Surabaya
PLN APP Surabaya menawarkan berbagai layanan untuk masyarakat Surabaya. Layanan-layanan yang ditawarkan oleh PLN APP Surabaya antara lain adalah pembayaran tagihan listrik, pembelian token listrik, pemasangan listrik baru, pemasangan lampu penerangan jalan (PJU), pemasangan lampu sorot, pemasangan kabel listrik, dan perbaikan gardu listrik.
Fasilitas yang Tersedia di Kantor PLN APP Surabaya
Kantor PLN APP Surabaya dilengkapi dengan berbagai fasilitas untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan PLN di kantor tersebut. Fasilitas-fasilitas yang tersedia di kantor ini antara lain adalah kios layanan PLN, layanan informasi, loket pembayaran, loket pembelian token listrik, dan loket perbaikan listrik.
Jam Operasional Kantor PLN APP Surabaya
Kantor PLN APP Surabaya buka setiap hari Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 16.00. Pada hari Sabtu, kantor ini buka mulai jam 09.00 hingga 12.00. Sedangkan pada hari Minggu dan hari libur nasional, kantor ini tutup.
Cara Mengakses Layanan PLN di Kantor PLN APP Surabaya
Untuk mengakses layanan PLN di kantor PLN APP Surabaya, Anda harus masuk ke area loket yang tersedia di kantor tersebut. Di sana, Anda akan dibantu oleh petugas kantor PLN yang akan membantu Anda dalam melakukan berbagai transaksi. Setelah selesai, Anda akan menerima bukti pembayaran atau token listrik.
Cara Mengakses Layanan PLN Melalui Telepon
Selain melalui loket kantor PLN, Anda juga bisa mengakses layanan PLN melalui telepon. Anda dapat menelepon ke nomor 021-7919-1111 untuk meminta bantuan layanan PLN. Petugas di sana akan membantu Anda untuk mendapatkan informasi, mengajukan komplain, atau melakukan transaksi lainnya.
Cara Mengakses Layanan PLN Melalui Aplikasi PLN
Anda juga bisa mengakses layanan PLN melalui aplikasi PLN. Aplikasi ini bisa diunduh di Play Store atau App Store. Setelah berhasil mengunduh aplikasi tersebut, Anda akan diminta untuk membuat akun. Setelah akun terbuat, Anda bisa mengakses berbagai layanan PLN di aplikasi tersebut dan melakukan transaksi secara online.
Kesimpulan
Kantor PLN APP Surabaya merupakan salah satu cabang dari PT. PLN (Persero) yang bergerak di bidang jasa elektrik di Surabaya. Kantor ini berada di Jalan HR Muhammad No. 36, Gubeng, Surabaya dan menawarkan berbagai layanan untuk masyarakat Surabaya. Anda bisa mengakses layanan PLN di kantor tersebut, atau melalui telepon, atau melalui aplikasi PLN.